奥运官方网站3月18日讯 为进一步规范奥运会城市志愿者站点团队建设工作流程,更广泛地调动广大志愿者的积极性,为奥运会期间城市志愿者工作提供有力保障,3月17日,北京市西城区新街口街道举行城市志愿者管理骨干培训会,来自对接单位和社会招募的共24名社会志愿者管理骨干参加了培训。

会上,明确了骨干联系志愿者制度,要求每名骨干定期与所分配的志愿者进行联系,初步形成了志愿者小队,为下一步开展志愿者培训及选拔奠定了基础。培训会以宣传片放映、幻灯演示,情景模拟等方式,对管理骨干进行了通用政策,岗位职责,医疗救护,与志愿者沟通技巧等方面的培训。

在情景模拟环节中,志愿者骨干们上台模仿志愿服务的一天,并示范了站点信息咨询、寻衅滋事和应急救护的应对、处理方式,强调了志愿者骨干的职责。培训还增设了学跳“志愿者操”等互动游戏,增强了培训的互动性和趣味性,收到了良好的培训效果。(缪礼东)